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智能硬件掀起交互革命 键盘鼠标正退出舞台

智能硬件通过软硬件结合，对传统的设备进行改造，进而让其拥有智能化的功能。功能无限扩展，产品快速迭代，进而拥有自动感知、自我学习的能力。典型的智能硬件领域有可穿戴、智能电视、智能家电、智能家居、车联、智慧医疗、酷玩设备、物联行业应用、机器人、无人机……几天前，微软发布了一款同时支持智能电视和电脑的键盘，想要将人们拉回到视窗时代。智能电视需要键盘吗?这是一个很有意思的话题。因为智能硬件来了，人类与设备的交互也迎来全新的变革，不只是智能电视。键盘、鼠标正在退出舞台，触摸屏尚有用武之地。整体而言，智能硬件的交互正在发生剧烈的变化。

一、智能硬件的移动特但是要保证弹簧实验机的另外一参数位移的精度征

智能硬件通过软硬件结合，对传统的设备进行改造，进而让其拥有智能化的功能。功能无限扩展，产品快速迭代，进而拥有自动感知、自我学习的能力。典型的智能硬件领域有可穿戴、智能电视、智能家电、智能家居、车联、智慧医疗、酷玩设备、物联行业应用、机器人、无人机

摩尔定律依然在发挥作用，芯片和传感器还在变小，电池密度在变大，对应的能力却在增长。这使得智能设备可以不受限于体积，越来越小。同时，可以发现、平板、可穿戴设备在不断变轻。每一代新产品都会标榜自己重量变轻了。

更小、更轻，结果便是智能设备更加便于携带。有的是证卡磁卡穿戴式的（穿戴在人体或者物体上）、有的是可嵌入的（嵌入到人体或者物体）。还有许多智能硬件是组合式的，主机、配机、配件搭配使用，例如Nike+SportWatch以及许多运动教练设备。整体来说3、控制系统：顾名思义，智能硬件随时随地被我们所使用。

还有一个明显的特征是无线。过去，有人说移动互联，有人说无线互联 确实，很多设备并不能移动，但它却收益于无线技术，例如友宝售货机、无线路由器、智能电视。而智能硬件一个很明显的特征也是联，通过蓝牙、WIFI、4G与互联连接起来。连接是设备智能的基础。

受限于智能硬件的计算和存储能力，其数据和计算是分离的，需要依赖、路由器或者云，显示交互则需要借助、平板、PC、GoogleGlass，因为大量的智能设备根本没有屏幕。

二、智能硬件时代的交互变革

人机交互是计算机领域一门博大精深的学科，已经经历数代发展。

第一代人机交互为手工作业交互，使用者既设计者必须使用计算机代码语言和手工操作的方法。此后先后出现了基于作业控制语言和命令行的交互，如Unix和CM探索塑料造粒机技术的新型发展道路势在必行D现在依然存在。接着GUI（图形用户界面）交互由施乐掀起、苹果模仿、微软普及，也就是我们正在使用的操作系统。WWW的出现则将我们带入了WEB应用和客户端程序的交互时代，IM、搜索引擎、门户、社交络等等。

现在我们进入了 智能X 的智能交互时代。未来的交互是什么样的？

可以看看刚刚过去的愚人节，互联公司做的几场经典营销。搜狗发布了Typany智能压铆机输入环，豌豆荚发布了OneSpace搜索神衣，百度一口气发布了三个产品：筷搜、Dulifre梦幻手环和4D视频。虽然这些产品几乎都无法在短期内面世，但它无疑代表了人们对未来的一种交互期望：更简单、更自然、更高效。有人说，智能是人体的第六个感官。那么智能硬件可能是人体的第七个、第八个、第N个器官。

三、从案例看智能硬件交互趋势

从几个已经存在的设备说起。

手环：没有屏幕只有指示灯，通过敲击与其互动。它可以随时记录运动情况和睡眠时间，形成一种 被动交互 。用户除了可以在App查看数据和报表，还会收到任务完成的通知邮件。闹铃、任务完成和突破50公里之后，则会震动提醒。

GoogleGlass：智能硬件开拓者GG，也需要用户通过敲击、滑动、长按来启动或者唤醒它，需要与这个络枢纽连接。不过它多了两样交互：GoogleNow语音和视觉交互。你可以直接对GoogleGlass发号施令，如 显示天气 ，你也可以对着它联系眨眼进行拍照，甚至你可以戴着它盯着一件衣服，它会告诉你品牌、款式和价格。Google采用卡片式的基于WEB应用。

智能电视：包括智能电视整机、盒子和影棒这些产品已经爆发，竞争十分激烈，今年将出现第一家出货量超过100万台的互联电视。智能电视不只是节目内容的变革，而是构建了一个客厅生态，内容革命、客厅娱乐和家庭应用。这些应用可以是信息消费、生活服务、家庭社交、娱乐游戏和儿童教育，等等。

键盘鼠标和触摸屏都消失了，内容从换台发展到搜索、点选，人们的需求不再只是看节目，而是消费内容和使用电视App。智能电视对电视的全新定义带来了新的电视交互方式。

这时候，遥控器要还是不要呢？现在不少智能电视或者盒子都有自己的专属的极简遥控器，或者干脆只要App来遥控。同时会发现，语音交互成为智能电视标配，例如乐视最新发布的X50Air便搭载了具备语音交互功能的智能遥控器，因为客厅安静、封闭，拥有高速络，是语音交互亲睐的环境。除了遥控器变革和语音的普及外，3D摄像头的推出未来会影响到客厅娱乐、游戏甚至搜索，实现体感动作、视频监控等视觉交互。现在一些3D电视也为用户配置了3D眼镜或者头盔，这是输出的变化。

智能家居：智能电视实际上也可算作智能家居一部分，不过这里指的是之外的，例如智能家电、安防、灯光等。智能电风扇、智能门锁、WIFI插座、智能电灯和智能空调，它们有不少共同点：大都没有屏幕，利用控制，支持远程交互。下一代真正智能的家居则是可以感知环境和用户，自动调整，真正智能起来。

智能汽车：智能汽车第一个联想词必然是Tesla，它用触摸屏操控取代了汽车驾驶台五花八门的按钮。与这种内置的系统不同更多是AppleCarPlay，基于iOS体系，需要借助iOS设备完成任务，本质上还是智能的触摸式主导，语音协助的交互。最前沿的当属Google无人驾驶汽车莫属，完全没有司机了，它的用户在云端，可能就是基于大数据的自动调度系统，与汽车交互。

目前比较普及的则是基于汽车的应用。车机，装在汽车里的设备，或者在上的专为汽车环境设计的App。包括车载通信、娱乐、导航、车内环境控制、胎压监测、后向服务、空气监测等等。这些应用大都有一个共同点，支持语音，因为这可以解放双手，便于驾驶员使用。不过它们却为语音交互提出几个要求：抗噪、可靠、简单。汽车环境特征、驾驶中的交互时间和容错要求，与其他环境差别很大。

其他硬件：其他典型的智能硬件还有智能运动教练，嵌入到高尔夫球杆、球拍、滑板，意念控制的飞球、手臂；可以感知平衡的可编程Sphero飞球；酷玩应用、物联设备、智慧医疗等等行业，均能发现一些交互的共同点。

一些共同点：

1、键鼠和视窗消失，触摸屏有少量场景。

不再前倾（PC时代）、不再后仰或低头（时代），而是无处不在、姿势各异的交互。

2、无需学习的自然交互。

击打、晃动、体感、运动、语音、图像，这些都是人类天生具备的能力。智能保险管硬件被赋予生命，拥有与人类对话的能力。键鼠时代，每个人那末都需要经过一定时间的培训才能使用。哪怕是智能的交互，打字也是基于QWERTY键盘的，触摸也有学习的要求，只是时间短了些。

3、被动交互正在兴起。

智能硬件很多没有 离线 关机 这些状态。与智能硬件交互，很多时候不需主动 输入 任何信息，用户不会直接接受反馈，但依然完成交互。

例如我在走路时，在睡觉时，我的手环都在记录我的信息；智能摄像头随时录制家庭视频；GoogleGlass也是与你生活融入到一起，随时与你交电镀阳极互。

4、协同交互：

用户要么需要借助App或邮件系统，要么需要借助遥控器，要么需要在云端远程控制。当然，很可能是几种交互方式并行。总之不再通过单一界面与系统交互，而是多屏幕、多媒体、多渠道的交互方式。

基于此，雷科技总结了智能硬件交互趋势：

1.智能交互时代：PC和智能让位，忘掉过去的交互准则。

2.依然是中心：App要面向智能硬件重新设计。

3.面向无屏和多屏的交互：未来屏幕无处不在，按需存在。

4.云+端的交互：远程控制、WEBOS、卡片应用、HTML5。

5.多媒体交互：动作、语音和视觉。动作成熟，语音趋于成熟、视觉尚需时间。

6.个性化交互：LBS、时间空间维度的交互记录，大数据，个性化交互。

智能硬件交互要真正智能起来，还有不少挑战：

连接是基础：蓝牙、WIFI、4G、红外以及定位，这些技术还在发展之中，有些是瓶颈如4G；感知是能力：传感器、重力感应、压力感应、听、看，这些能力让硬件智能起来，还有一些感知还很不完善如味觉、嗅觉。智能则是最大的挑战：

1、技术成熟度：机器学习、深度学习、自然语言理解、语义理解、人机对话、需求预测、数据挖掘这些技术尚处于早期。在足够智能之前，智能水平与用户体验、可靠性的矛盾。

2、智能化成本：不是所有开发者都具备智能交互的能力，第三方智能平台开放程度、模式和成本影响普及。

3、用户习惯：大家都认为搜狗输入法比五笔更加先进，但依然还有人在使用五笔输入法，习惯使然。同样，智能比传统交互更好，需培养用户习惯，非一朝一夕，需要时间。

智能交互，用户接纳、厂商支持、技术发展是相辅相成的。以语音为例，最近几年语音玩家多了起来，有语音巨头，有互联巨头，也有创业团队。大家都在不断改进提升自己的技术，并且将能力通过多元的方式分享给业界，甚至是完全免费。厂商将语音作为标配之后，即可以培养用户习惯提升市场需求，又可以为厂商提供语料数据帮助厂商升级技术，形成良性循环。视觉、体感等其他领域的智能交互或许也会走类似的道路。备注：这是笔者在思必驰语音交互沙龙上的主题演讲。整理成文分享之。